呼叫中心作为服务行业的窗口，为企业提供了面向客户的专业化咨询渠道。客户是上帝，服务是根本，时常被作为呼叫中心从业者的座右铭被提及，但作为呼叫中心的从业者，面对每天的工作压力，又该如何保持自己的工作状态，化压力为动力呢？呼叫中心员工的情绪又该如何调整呢？今天就带着大家一起探索：如何帮助呼叫中心员工规避负面情绪。