2022年5月4日零时，面对新冠肺炎疫情多点散发，来势汹汹的严峻形势，我们的城市——郑州被迫按下“暂停键”；省内其他地市也相继发布相关抗疫政策。值此紧要关头，中原银行远程银行服务中心为保证客户服务质量，再次吹响“集结号”，连夜成立客户服务保障小组，组建“总行现场+分中心+居家坐席”三层保障网；党员积极带头表率，员工们纷纷提前结束假期，主动请缨返岗，按下抗疫保服务的“快捷键”。

舍小家为大家，战疫情显本色。5月3日，在郑州发布73号疫情防控通告后，“晚上零点就管控了，如果大家都不能及时赶到，生产运行的人员不够啊”，部门负责人担忧地说。“我在郑州，我马上就到”，小李深深地拥抱了一下新婚妻子，转身奔赴现场；“领导，我正在从平顶山往郑州赶，零点之前我一定到”小郭将孩子送到老人家，父母和妻子的叮嘱声中踏上返郑之路，作为母亲的小玲安顿好刚满一岁的孩子，半个小时就赶到现场······像这样逆行而上的员工，我们还有很多，比如平顶山分中心正在筹备期遇到疫情加剧，行内没有住宿条件，分中心同事为了缓解服务压力，晚上借用行军床留宿现场，大家都以舍小家为大家的奉献精神，默默坚守着自己的岗位。

弘扬五四精神，抗疫勇担责任。此次封闭运行管理的首日，恰逢“五四”青年节，作为五四新青年，一百多年后的今天，恰吾辈生逢盛世，面对新冠肺炎疫情这个新“战场”，中原银行远程银行服务中心的员工们以昂扬的斗志克服重重困难，以饱满的热情为人民群众及时解疑答惑，以7*24h的坚守立足岗位；充分彰显了中原银行青年人继承和发扬五四精神，扛起青春的旗帜，用坚毅与担当凝聚向上的力量，用独特的方式书写着“青春的答卷”。

疫情不除，战“疫”不止。截止5月11日，中原银行远程银行服务中心解除封闭管理，累计服务3.2万人次，全面保障了疫情期间的业务平稳和客户服务质量。这是发生在中原银行最真实的故事，也是最动人的数字。在此次疫情大考中，中原银行全体人员严格遵守防疫要求，主动担当作为，用实际行动践行初心和使命，为河南人民提供更加热情、周到、贴心的线上金融服务。

道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。中原银行全体人员将牢记初心使命，坚决以实际行动落实疫情防控工作，用责任和担当、敬业和奉献，切实为广大人民群众提供更加细心、贴心、用心、暖心的金融服务。最后，祝愿云开“疫”散、清风徐来。