朗深:呼叫中心中间件+ 接种门诊系统实现智能语音通知
来源: 时间:2022-05-17
4月25日是“全国儿童预防接种日”。接种疫苗是有效预防传染病的最简单,经济的手段。为了保障孩子的的生命健康,按时接种疫苗非常有必要。我国为儿童提供免费接种的疫苗有11种,可预防12种传染病。公民依法享有接种免疫规划疫苗的权利和履行接种免疫规划疫苗的义务。家长可以选择就近的预防接种单位,按照免疫程序,带孩子及时接种疫苗,以达到最佳的免疫效果。
而家长常会因为这样那样的原因,忘记及时带孩子及时去接种疫苗。而社区医院工作者也就承担起通知接种这一工作。儿童一出生,国家就为其建立疫苗接种档案,并通过专门疫苗接种登记系统进行接种过程信息管理,目前社区医院主要通过短信群发来批量提醒儿童及时接种,一方面短信送达性不友好,发送短信的来电号码不固定,给家长带来接种信息接收困惑。
为提高疫苗接种率,社区医院工作人员只能电话通知家长带儿童来接种疫苗。而这样一来由于人群基数太大,工作人员的工作压力过大,可能会存在不能及时通知到。
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