根据商务部“服务贸易统计监测管理业务系统”统计，截至2022年3月份，我市共有服务外包企业733家，从业人员28.96万人，服务外包接包合同执行金额9.61亿美元，同比增长37.04%，高于全国平均水平19.8个百分点，实现一季度“开门红”。

自2009年被国务院办公厅认定为 “中国服务外包示范城市”以来，合肥市紧抓服务外包加快发展的机遇，产业规模逐年扩大，2021年接包合同执行金额首次突破40亿美元，达到48.8亿元美元,执行额连续三年增长20%以上。

今年以来，市商务局深入推进服务外包示范城市建设，进一步推动服务外包产业发展。

具体来看，推动重点领域业务发展方面，我市发布合肥服务外包产业重点发展领域指导目录，完善重点发展领域的支持政策。一季度软件研发服务、信息基础设施和信息系统运维服务、呼叫中心服务等领域的外包执行额分别达到0.46亿美元、1.64亿美元和0.72亿美元。

同时，发挥平台叠加优势，依托中国（安徽）自贸试验区合肥片区和服务贸易创新发展试点建设的先行先试政策优势和载体作用，优化管理机制，推动6家服务外包企业入选自贸试验区“优质企业名单”，为承接国际服务外包业务的外汇收支审核提供便利。

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此外，打造产业集群，构建以高新区为合肥服务外包产业的核心区，合肥经开区、新站高新区为两大增长级的服务外包产业集群。推动高新区人工智能服务、软件研发服务、合肥经开区、新站高新区工业技术研发和设计服务、检验检测服务、人力资源服务发展。一季度高新区、新站高新区、合肥经开区服务外包执行额占全市总执行额的43.5%。