据观研报告网发布的《中国人力资源服务外包行业发展趋势分析与投资前景调研报告（2022-2029年）》显示，人力资源服务外包主要是指企业为了降低人力成本，实现效率最大化，将人力资源事务中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管（办）理。由于人力资源外包属于服务行业，因此具有服务行业的通性特点。