云联5G可视化服务，突破语音客服界限 - 呼叫中心与客户关系管理委员会

云联5G可视化服务，突破语音客服界限

来源：时间：2022-04-21

　　随着移动互联网和5G技术的深入发展，客户的沟通习惯趋向图文化、视频化、传统语音服务已无法支撑为客户快速解决各类问题的诉求。面对时代的新变化、新需求，云联利用5G技术，为客户提供“视听说”为一体的5G可视化服务，不断推进客户服务向智能化转型升级。

　　01 专业底层技术支撑、突破传统语音“听、说”服务界限