transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；东证代码：9715；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)宣布在菲律宾马尼拉的奎松市开设“马尼拉二中心”，这是transcosmos在菲律宾的第二家运营中心，拥有340个座席。

 

transcosmos于2013年12月成立了transcosmos Asia Philippine, Inc. (以下简称：transcosmos菲律宾；总部：菲律宾马尼拉；总裁：山下秀毅)面向全球及菲律宾当地市场提供以英语为主要支持语言的联络中心服务、后台支持服务、以及网站/电子商务网站的开发和运营服务。

随着当地市场的业务扩大，transcosmos新设“马尼拉二中心”。由于受新冠疫情的影响，transcosmos菲律宾目前通过居家办公模式为企业提供服务。然而，因为办公条件和互联网连接的原因，这种模式对于菲律宾而言并非总是最佳解决方案。为了解决这些问题并满足企业客户对于BCP(业务连续性计划)的需求，transcosmos通过在马尼拉一中心、居家办公和新设立的马尼拉二中心之间分散承接项目，建立了一个更为安全、灵活的服务框架。

■马尼拉二中心概览
公司所在地：    菲律宾马尼拉的奎松市
楼层面积：      1,790平米
座席数量：      340座席
服务语种：      英语、菲律宾语
业务范围：      面向全球和菲律宾当地市场提供联络中心服务和BPO服务
 
■transcosmos菲律宾概览
公司名称：      transcosmos Asia Philippines, Inc.
法人代表：      山下秀毅
公司所在地：    菲律宾马尼拉
成立时间：      2013年12月
员工数量：      约800人(截至2022年2月)
业务范围：      联络中心服务、后台支持服务，以及数字平台/工具的开发和运营服务