无论现在社会上的什么企业，都非常重视客户。毕竟，如果公司没有订单，就离倒闭不远了。如果你想在一个行业中拥有更高的竞争力，那么公司内部使用的管理体系就非常重要。所以现在很多公司都开始使用非常全面的CRM管理系统，包括对公司非常有帮助的CRM呼叫中心系统。毕竟现在很多客户更喜欢打电话询问相关信息，那么CRM中的呼叫中心系统有什么作用呢？