云客户体验协调领域的领导者Genesys与Arianna Huffington创立的行为革新技术公司Thrive携手合作，帮助企业及机构优化职工关系。因为，只有快乐的员工才能创造最佳的客户体验。然而，员工幸福度已经成为如今最紧迫的职场危机。

　　Genesys和Thrive都认识到，尽管科技的作用强大，但只关心于业务效率和成绩的技术，反而会加剧员工倦怠和对企业的反感。为了改善员工体验，Genesys和Thrive联手推出业内首款提升员工职场幸福度的解决方案。企业及机构可以通过这款解决方案将健康工具直接嵌入到工作流程中，让员工实时减压和充电。据了解，当前已经在一家世界财富前10强的零售商进行了早期试点项目合作。结果显示，采用该解决方案后，企业的员工幸福度和客户满意度均得到显着提升。