国产化是独立发展民族经济的重要措施，对发展中国家有特别重要的意义。发达资本主义国家在对外贸易、输出资本的同时，总是想控制对方，不给对方先进的机器设备和关键技术，以图维护自己的垄断地位，从经济、技术上控制发展中国家。因此，发展中国家要独立发展本国经济，就必须加速国产化的步伐。

　　网络设备国产化在近期国内信息产业国产化话题持续发酵，以思科、IBM、微软、甲骨文（Oracle）、EMC等为代表的外资IT巨头的中国业务面临挑战。事实上，自去年斯诺登“棱镜门”事件以来，相关外资公司在中国区的销售收入已经出现大幅下滑。网络设备国产化在新一届政府的政策指引下，国产软硬件对进口软硬件的替代趋势是不可逆转的。

　　华为、中兴事件倒逼我国科技自立势在必行。受“华为、中兴事件”影响，我国科技尤其是上游核心技术受制于人的现状对我国经济发展、社会稳定等都提出了严峻考验。大力发展科技产业，鼓励科技创新，成为当下时不我待的命题。

　　在国家政令下不论是企业还是政府机构的呼叫中心客服系统都面临着国产化。呼叫中心国产化可以分为硬件国产化、软件国产化几个方面。