作为一家专门从事服装国际贸易的专业化外贸公司，上海熙凡国际贸易有限公司自2009年创立以来，凭借出色的服务和质量稳定的产品，以及高于同行的研发和打样速度，在业内获得了很好的声誉，产品远销欧洲和俄罗斯，与很多国际知名品牌达成了长期合作。

　　在企业发展如火如荼之时，“返单量”却成为了鲠在总经理樊小勇心头的一根刺。据樊总介绍，公司客户数量不少，前几年的展会客户联系方式和邮箱都有存留，但活跃客户不多，返单效果很不乐观。

　　在上线OKKI CRM之前，熙凡国际一直在用传统的Outlook管理客户——被动地记载信息，无法主动提醒客户跟进，随着业务量的增多有些老客户就会渐渐忘记跟进，沉睡客户越积越多。相较于费尽心思去挖掘新客户线索，如果能将这些沉睡客户开发出来，将是一笔巨大的财富。了解OKKI CRM能够利用大数据和AI主动营销客户、管理客户之后，熙凡国际果断地选择了上线OKKI CRM。

　　OKKI CRM上线 梳理现有客户