智能语音技术的发展让人机交互方式发生了很大改变。人们可以直接通过智能语音助手与家电进行互动。如，调节环境亮度，设置空调温度，控制播放内容和音量等。这些智能终端之所以能够听懂人的指令，语义理解（NLU）在其中起到了关键作用。

　　让机器完成对人类语言的“意图理解”，从而按照人的语言指令行动。

　　语义理解技术的出现，让人们可以直接用自己最习惯的语言来使用机器，无需再花费时间和精力使用间接的方式完成人机互动。捷通华声结合多年产业应用经验，从场景出发，采用行业领先的深度神经网络学习算法，研发出灵云语义理解技术，集知识库问答、智能问答和多轮对话等多项功能特性于一体，从容应对智能客服问答、智能终端响应等场景需求。