transcosmos与ServiceNow签署销售和服务合作伙伴协议
来源: 时间:2021-06-30
凭借结合BPO服务的一体化IT运营管理,最大化IT相关业务的投资回报率(ROI)
transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos;东证代码:9715;总部:日本东京;总裁兼COO:奥田昌孝)与ServiceNow(日本法人:日本东京都港区;执行役员社长:村濑将思)签署销售和服务合作伙伴协议。transcosmos在其广泛的BPO服务业务的基础上,通过运用ServiceNow,从服务战略到运营方面,以更优化的形式提供IT相关业务、最大化IT相关业务的投资回报率。
随着企业周围环境的急剧变化,transcosmos通过与ServiceNow的合作,能够在BPO业务领域以更为灵活且迅速的方式实现运营和成本的优化。ServiceNow基于专门的云集成平台提供数字工作流程解决方案,无缝整合管理跨部门的工作流程,快速提供企业和员工所需的服务。transcosmos将迄今为止为300余家企业提供的IT运营管理知识与ServiceNow的平台相结合,以IT智能外包服务的形式为IT相关的业务提供整体服务。并以此为企业客户的IT相关任务提供从上游到下游的一体化解决方案,能够实现3年优化30%的成本。
服务流程图
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