中选人公示

项目名称：2021年呼叫中心SaaS应用系统维护外包技术服务项目

比选代理机构编号：ZB-04-04D-2021-D-A07136

比选人：中国电信股份有限公司广东分公司

比选代理机构：公诚管理咨询有限公司

按照比选文件载明的方法和标准，本项目比选结果如下:

公示时间：2021年06月05日00时00分至2021年06月09日24时00分，共5天。

公示期间，参选人或其他利害关系人对中选人公示有异议的，可向比选代理机构提出。依据《中国电信广东公司采购异议和投诉处理操作规范（试行）》等规定，现将异议提出的要求告知如下：

1.异议提出人应为参选人或与比选项目有关的利害关系人；

2.异议应以书面形式实名提出，书面异议材料应包括异议事项及证明材料等内容，具体要求如下：

（1）异议人的名称或姓名以及能取得联系的有效方式；

（2）采购项目名称；

（3）具体、明确的异议事项和与异议事项相关的请求；

（4）有效线索和相关证明材料；

（5）必要的法律法规依据（如有）；

（6）提出异议的日期；

（7）异议人为法人的，异议函必须加盖公章；异议人为其他组织或自然人的，异议函必须由其主要负责人或异议人本人签字，并附有效身份证复印件；；

3.异议人对其他参选人的参选文件内容提出异议的，应说明信息的正当来源渠道。

4. 比选人/比选代理机构认为异议材料不明确、不充分，需要异议人进一步明确或补充的，异议人应按要求进行明确或补充。

5. 异议人应当如实反映情况，并配合提供所需的相关材料，不得拒绝、隐匿或伪报。

6. 被异议人为供应商的，在不违反国家法律法规的前提下，异议调查工作人员认为有必要的，可组织异议人和被异议供应商当面进行质证。异议人拒绝配合调查的，视为撤回异议；被异议供应商拒绝配合调查的，视为放弃说明权利。

7.异议人提出的异议事项属于以下情况的，比选人有权不予受理：

（1）异议提出不符合上述任意一项要求的；

（2）异议事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；

（3）异议函未署具异议人真实姓名、签字和能取得联系的有效方式的；以法人名义异议的，异议函未加盖公章的（对开标/唱价的异议除外）；

（4）超过异议时效的；

（5）已经作出处理决定，且异议人没有提出新的证据的；

（6）异议事项已进入行政投诉、行政复议或者行政诉讼程序的。

8.异议事项如属于恶意攻击或虚构事实的，将追究异议人的责任。

比选代理机构联系方式：

地址：广州市天河北路423号远晖商厦8楼

联系人：陈颖

电话：18922147921

电子邮箱：chenying@gcbidding.com

比选代理机构：公诚管理咨询有限公司

2021-06-04

序号

项目名称

中选人

1

2021年呼叫中心SaaS应用系统维护外包技术服务项目

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