2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心与卓越客户体验评审团今入户小米客服中心
来源: 时间:2020-10-16
2020年10月13日,51Callcenter报道:2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心与卓越客户体验评奖组委会4PS国际标准专家组入户小米进行评测工作,4PS国际标准/CNCBA主席、全国呼叫中心行业自律与监督委员会主任蒋建军、51Callcenter执行总裁唐爱琴、4PS国际标准组织高级顾问牛宝田等详细了解了小米客服体系及整体运营情况,与运营支持总监任浩、服务体系培训总监刘亚辉、渠道服务运营总监刘磊先生、综合服务运营总监林珅珅先生、官网服务运营总监李辉等深入交流,并进行了精彩的点评。
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