TP Cloud Campus助力Teleperformance改变在家办公方式 - 呼叫中心与客户关系管理委员会

TP Cloud Campus助力Teleperformance改变在家办公方式

来源：时间：2020-05-25

•TP Cloud Campus（TP云园区）适用于支持所有市场，语言，应用程序和垂直行业细分领域
•客户几乎可以随时与Teleperformance云团队进行互动
•通过云模型与员工保持联系，以确保员工对社会和文化的“丰富吸收”并促进职业发展
•TP Cloud Campus（TP云园区）已成功为多个市场的多个行业提供支持
•全球80％的Teleperformance员工现在在家工作

近日，全球数字集成商务服务的领导者Teleperformance，宣布了一种革命性的新的全球运营模式，Teleperformance Cloud Campus（Teleperformance云园区）---这是一种创新的解决方案，用于实现“新常态”在家工作（WAH）环境。

在疫情流行传播之前，作为其工作未来发展过程的一部分，Teleperformance已经通过社交连接的虚拟团队设计和测试了一种改进的模型，以改善客户体验，客户成果以及员工的福祉和发展。高性能的设计将专有的Teleperformance工具，分析和流程（TAPTM）与同类最佳的技术相结合，形成了独特而高效的全球解决方案。

Teleperformance Cloud Campus（Teleperformance云园区）可用于支持所有行业，地域和应用程序。该公司目前在全球范围内有超过200,000名员工在家办公，即占所有在职员工的80％。今年，越来越多的客户和Teleperformance WAH（在家办公）员工将继续过渡到这种独特的交付模式。