服务外包产业正进入发展新黄金期 - 呼叫中心与客户关系管理委员会

服务外包产业正进入发展新黄金期

来源：时间：2016-09-12

　　我国服务外包产业规模已扩张至千亿美元，其中承接离岸服务外包业务执行金额由2006年的13.8亿美元迅速扩张到2015年的646.4亿美元，一跃成为全球服务外包大国。得益于服务业全球化的深入推进和我国服务业的发展，我国服务外包正进入发展的新黄金期。

　　目标到2020年，服务外包产业国际国内市场协调发展，规模显著扩大，结构显著优化，企业国际竞争力显著提高，成为我国参与全球产业分工、提升产业价值链的重要途径。