云南国地税联合培训12366呼叫中心坐席员 - 呼叫中心与客户关系管理委员会

云南国地税联合培训12366呼叫中心坐席员

来源：时间：2016-05-23

　　近日，云南省国税局、地税局联合对12366纳税服务热线呼叫中心的坐席员展开营改增业务培训，53名国地税12366纳税服务热线坐席员参加培训。

　　培训主要讲解了营改增相关文件，进一步增强坐席员对营改增政策的理解和把握，统一了国地税12366坐席员对营改增政策的解答口径，为营改增试点全面推开做好咨询答复的准备。