2016中国呼叫中心与BPO产业大会（ACCC）将于4月26-27日在上海.<国际会议中心>召开,60场管理层演讲，十大讲师培训分享。最新技术前沿,最新管理实践,聚焦大数据、服务外包,联络中心 客户体验 CRM 互联网电商.前600名在线注册登记报名的,即可免费参加(不接受现场临时参会).
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"金音奖”2016中国最佳客户联络中心与CRM评选报名中,欢迎参选。参选咨询021-58307717
部分演讲嘉宾（排名不分先后）：
人社部全国客户联络中心专家委员会主任
4PS国际标准/CNCBA主席 颜晓滨
上海呼叫中心协会秘书长 史慧
51Callcenter执行总裁/4PS认证协调员 唐爱琴
中国服务贸易协会专委会副主任金世和
乐视高级副总裁 张思宏
东风日产数据营销副总经理/4PS认证协调员 李立民
华云教育集团 副总裁 王凯蕾
呼叫中心淘人网总裁/4PS认证协调员 石安
华安财产保险客服中心总经理/4PS认证协调员 魏安达
呼叫中心淘人网总裁/4PS认证协调员 石安
山西移动客户响应中心总经理 文轰玲
苏宁云商客户服务管理中心总监 周若洪
艺赛旗软件公司副总经理 胡立军
金扳手信息科技副总裁兼CIO 徐伟
声网Agora创始人 赵斌
环信公司CEO 刘俊彦
苏州银行客服中心负责人 刘强
小米科技客服分部总监 吴剑
希尔顿ResMax亚太BD总监 潘煜虎
小米科技客服分部总监 吴剑
北京恩源科技有限公司董事长 潘玉军
上海对外信息服务热线董事长/总经理 乐迪
无限极客服负责人 王晓云
春秋航空首席营销官兼新媒体中心总经理 刘杨
百视通新媒体高级培训经理 章森
华夏基金客服总经理 葛朝晖
群环科技顾问/讲师 常文良
51Callcenter顾问/讲师 杨萍
缤特力（中国）高级总监 马凯
华泰财产保险客服中心总经理晁鹏
台湾优势科技总裁 王学骧（台湾）
51Callcenter顾问/讲师 陈知一
吉林联通客服总经理 周红等
餐小秘书呼叫中心副总裁 邵猛虎
51Callcenter顾问/讲师 周力之
小站教育副总裁 陈祥
51Callcenter顾问/讲师 李华丽
惠普亚太(大连)客户解决方案中心总经理熊婷婷
51Callcenter顾问/讲师 刘慎
建设银行客服处长 王瑛琦
51Callcenter顾问/讲师 王旸
携程旅行网高级客服总监 裴晓丽
51Callcenter主编/4PS标准委员 许乃威
苏宁云商集团客服管理中心副总监/4PS认证协调员 虞晶
百合网副总裁 张维作等60位演讲嘉宾
苏宁云商集团客服管理中心副总监/4PS认证协调员 虞晶
个别嘉宾将根据实际情况做适当调整，报名方式如下：
第一、添加微信“hujiao516”,或扫以下二维码(未设审核)直接成好友(hujiao; line-height: 16px; font-family: 微软雅黑, sans-serif; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;">可手指摁住以下二维码,在跳出选项中选“识别二维码”后添加即可).用手机拍一张您的名片的照片发送给该微信号，即完成报名
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