“用心服务用爱经营”呼和浩特市12349便民为老服务中心近日启动，开始为呼和浩特市41.8万名60岁以上的老人提供便民为老一站式服务。当天，社区工作人员、12349服务团队(服务商)、志愿者团队开始在呼和浩特市新城区提供现场服务和入户服务。

　　该中心是由民政部门批准成立的公益性便民为老服务机构，依托12349便民为老服务呼叫中心、居家养老信息服务平台、社区O2O电子商城、社区便民服务站、福利超市和慈善超市等，以社区为中心，整合医疗、家政、餐饮等社会资源，为居家老人与社会大众提供标准化、专业化、亲情化、全方位、全天候的居家养老服务，形成互联网+民生、互联网+养老业态，打造15-20分钟便民服务生活圈，构建没有围墙的养老院。

　　据介绍，我区现有60岁以上的老人380.2万人，占全区总人数的15.6%，已经步入老龄化社会。目前，全区已经有11个盟市40个旗县市区设立12349便民为老服务中心，提供助老服务、乐居服务、便民易购等3大类29项便民为老服务项目。(记者 李文明)