贵阳网讯 7月15日，蚂蚁金服支付宝客服中心（贵阳）在观山湖区贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地举行开线仪式，一期投入使用200坐席。

该项目由阿里巴巴及嘉音讯华云职场在贵阳呼叫中心重点打造的示范项目，主要为阿里巴巴旗下的互联网金融产品提供互客户服务。项目从五月开始筹备，一期投入使用200坐席，年内将达到1000坐席。蚂蚁金服是全国最大的互联网金融企业，该项目的入驻对贵阳现代服务业发展将产生很好的带动示范作用。

按照“抓两头促中间”的发展思路，贵阳一手抓数据中心建设，一手抓呼叫中心的发展，根据规划，2017年贵阳市要形成20万坐席规模的呼叫中心产业集群，带动50万人就业。目前，已经签约服务外包及呼叫中心产业项目近100个，呼叫中心产业规模突破5万席。

市政协副主席向阳出席开线仪式。（本报记者 唐胜）