12301旅游服务热线呼叫中心运行维护竞争性谈判采购项目公告
来源: 时间:2015-06-04

根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法(财政部18号令)》、《政府采购非招标采购方式管理办法》等有关法律法规的规定,云南西南招标有限公司受谈判人云南省旅游发展委员会的委托,对12301旅游服务热线呼叫中心运行维护组织竞争性谈判采购,邀请能提供此项服务能力的服务供应商参加谈判,现将有关事项通知如下:

1.谈判人:云南省旅游发展委员会

2.谈判组织人:云南西南招标有限公司

3.谈判文件编号:XNZB2015-0443-0113ZB

4.谈判内容及标包划分:采购清单如下,具体内容详见第五章服务需求及要求

  

项目名称

服务内容概要

12301旅游服务热线呼叫中心运行维护

本次运行维护服务的地理位置包含省旅游大楼一楼机房和省旅游大楼一楼政务大厅12301坐席两部分。维护的主要类别包括热线接听和技术维护,具体如下:

(一)热线接听

热线接听包an; mso-outline-l括信息维护、旅游问讯解答、投诉受理、旅游救援、旅游提示和其他服务等。

(二)对原有的“云南旅游信息网”的数据进行整合,形成支撑云南省“12301旅游服务热线”的信息资源库,并逐步完善。123font-family: 宋体; font-size: 12pt; mso-bidi-font-size: 10.0pt">

(三)技术维护

技术维护主要围绕12301旅游服务热线所涉及的硬件及系统软件基础平台,保障其正常运行。

 

5.服务周期:1

6.6.谈判申请人资格要求

6.1具有独立承担民事责任的能力;

6.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

6.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

6.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

6.5具有高新技术企业证书

6.6具有动漫企业证书

6.7本次谈判不接受联合体。

7.竞争性谈判文件的获取

7.1 凡有意参加谈判者请于 201563日至 2015610(工作日),每日09:00时至17:00时,到云南西南招标有限公司报名(地址:昆明市海源中路1088号和成国际A26楼)。报名提供供应商营业执照复印件、法定代表人授权委托书原件、授权委托人身份证原件(同时提供身份证复印件加盖公章)。报名时购买竞争性谈判文件。

A7.2 竞争性谈判文件每套售价¥600元,售后不退。

8.竞争性谈判申请文件的递交

8.1 递交竞争性谈判申请文件截止时间为  2015 611 10 00 分前(北京时间),地点:昆明市海源中路1088号和成国际A26楼开标厅。

8.2 逾期送达或者未送达指定地点的竞争性谈判申请文件,采购人不予受理。

9.发布公告的媒介

本次竞争性谈判公告在云南省政府采购网(www.yngp.com)、云南西南招标有限公司(www.ynxnzb.com)和彩云电子招标采购平台(www.caiyunzb.com)上发布,我公司对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任

10.联系方式

采购人:云南省旅游发展委员会

联系人:何锐

  话:0871-64608307

采购代理机构:云南西南招标有限公司

  址:昆明市海源中路1088号和成国际A26

联系人:王怀玉、陈乾

  话:0871-63369377        

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