3.0时代社会化营销如何做?
来源: 时间:2015-04-27

对于很多广告营销圈的从业者们而言,如何能够发现和产生当下最为流行的创意?首先要了解下近期新浪微博热门话题榜,透过微博热门话题,便于洞察社会实时的流行趋势走向,那么,以社交起家的新浪微博,是如何发展为当下社会舆论的风向标?移动互联网又为传统营销带来了怎样的变革?
2015年4月17日,微博在北京召开主题为“微力十足,新飞扬”2015微博商业产品推介会。借此会议,微博宣布升级信息流广告体系,将粉丝通、粉丝头条、微博精选、品牌速递等广告产品,面向品牌企业、中小企业及个人用户全面开放;并在微博整合优质广告资源的基础上,正式发布国内首个社交媒体全覆盖解决方案“Big Day”,重新定义社会化营销的商业价值。
微博从创立之初到如今,正在不断发生蜕变,已经历了三个阶段转变,微博1.0时代是作为社交工具;2.0时代微博转向营销平台;而在3.0时代微博已经成为社会化内容营销、话题营销的主要阵线。
从媒介到对话
如果说想了解传统营销在互联网时代经历了怎样的变革?微博应该可以算是见证人之一,微博通过其社交媒体属性迅速风靡中国,拥有巨大流量入口后,微博成为最具营销价值的广告投放平台,于是,各类品牌蜂拥而至,内容型广告、原生广告,相继成为社交媒体时代数字广告的重要方向,同时推动着品牌的营销变革,从渠道、流量入口的抢位,到信息流广告的曝光,再到与用户产生基于社交关系的互动和对话。
随着移动互联网的发展,用户更希望与品牌进行深度的互动,媒介渠道也正从单向的输出平台转变为双向的交互平台,例如,通过微博的信息流广告,以大数据分析为支撑锁定行业活跃受众,在2014年8月《来自星星的你》横扫中国时,肯德基就联合微博挖掘潜在韩粉人群,针对韩流明星、粉丝组织等韩剧等兴趣标签的用户推送产品信息,相关微博的平均互动率达到4%,比行业平均值高出5倍;另外,在中小企业方面,在微博上持续投入超过千万的土家硒泥坊,粉丝量从3万迅速提升到46万,粉丝活跃度也从2%大幅提升到33%,拥有用户参与和对话后的土家晒泥坊在2014年双11淘宝网销大幅度领先于竞品。
从信息到内容
移动互联网时代,单纯只是信息的传递已经不能深度的触发用户行为,具有纵深感的内容成为关注点,而基于微博平台的社会化营销被越来越多的企业主所应用,为什么社会化营销这个词会这么火?因其核心逻辑是通过制造社会热点话题,吸引“社会人”广泛参与,从而产生新、奇、特的内容延展,推动内容的再生产和再扩散,这让内容实现了多个层级的分发。因此,企业无论是衡量整体的数字营销,还是社会化营销,都会自觉不自觉的关注该话题是否冲上了微博话题榜。当然,热门话题冲榜固然重要,但是,企业也需要思考内容是否能够将品牌调性和当下社会热点有机系统的结合起来。无论是生产话题,还是发现热点,微博都成为重要的聚焦点,但是,如何借由微博使品牌营销实现社会化升级,还有很多值得探索的领域。而微博也在不断的推出新工具,满足企业的社会化营销需求。微博此次推出的首个针对社交媒体全覆盖的解决方案“Big Day”,就整合了微博曝光类、内容传播类以及工具类等优质资源,打破了移动互联网与PC端的营销介质区隔,以更快速、更有效的方式建立品牌与用户的多元关系,重新定义了社会化冲榜固然重要,但是,企业也需要思考内容是否能够将品牌调性和当下社会热点有机系统的结合起来。无论是生产话题,还是发现热点,微博都成为重要的聚焦点,但是,如何借由微博使品牌营销实现社会化升级,还有很多值得探索的领域营销的商业价值,这也将在多个方面满足企业主的需求,例如,新品首发、重大促销、限时抢购、重大联合推广、明星代言等复合型需求都可以通过微博来解决,微博不再是一个简单的话题平台,也成为了可以承载企业更多需求的解决方案的平台。
从平台到生态
对于企业而言,尤其互联网企业,只是搭建好运营平台是远远不够的,企业需要构建出自己的完整的生态系统,在可持续的生态体系中发展企业的核心竞争力,微博也在构筑自己的生态。例如,微博的社交平台是其最大的流量入口,也是其核心所在,微博丰富的社会化内容的分享让其拥有源源不断的用户进入的基础,而营销广告既是其获利的通路,也是在微博整个生态系统中的内容制造与二次传播的渠道,品牌主热门话题的冲榜,不仅为品牌带来实效,也为微博扩充另外的影响力。
对于构建营销生态的微博而言,“Big Day”无疑是其一股强劲的助力,与传统社交广告投放相比,最大亮点是全程跟随用户访问路径,提供了基于UID精准投放触达,通过大数据洞察消费者的最新需求激活活跃粉丝和潜在用户,同时还能通过与具有影响力的官方账号联动实现社交关系生态传播。包括伊利、高洁丝等知名客户已通过微博为其定制的“Big Day”解决方案获得了超出预期的营销效果,其中伊利优酸乳与微博联合推广的,周杰伦为伊利优酸乳量身定制的新歌《手写的从前》,通过微博定制的社交音乐营销Big Day方案,实现活动相关话题阅读量超过1亿,持续占据微博热门话题榜首位,其新歌首发微博播放量超过120万次。微博3.0时代,更是构建微博生态成熟的时代,无论使流量变现,还是内容生产与传播的整合,都以形成完整的营销闭环。
无论是企业的营销,还是品牌、产品的营销,首先都需要抢占流量入口,并与用户形成双向互动、交流,通过双向互动生产与用户所相匹配的内容或广告信息,实现内容的精准传播与高效的传播转换,最后构建适于自己的生态体系,微博的新产品开启社会化营销的新时代的从前》,通过微博定制的社交音乐营销Big Day方案,实现活动相关话题阅读量超过1亿,持续占据微博热门话题榜首位,其新歌首发微博播放量超过120万次。微博3.0时代,更是构建微博生态成熟的时代,无论使流量变现,还是内容生产与传播的整合,都以形成完整的营销闭环。
无论是企业的营销,还是品牌、产品的营销,首先都需要抢占流量入口,并与用户形成双向互,期待其帮助更多企业在社交媒体时代活的更精彩。