“随着大量服务外包研发项目接踵而至,依托区位优势和成本优势,新区正在积极承接跨国公司总部和研发中心的配套性服务外包。”天津滨海新区经信委相关负责人接受采访时表示。
过去,很多企业只把工厂建在滨海新区,带来的都是产业工人。而近年来,包括爱国者、CSC、沃尔沃、歌美飒、一重集团、中航直升机等一大批企业,纷纷将研发中心和技术中心落户滨海新区,在带来研发项目的同时,也带来了更多的人才、技术和就业机会。如今,滨海新区初步形成了以市场为导向、以企业为主体、产学研相结合的区域新体系。
“当前,以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,为我国发展面向国际市场的现代服务业带来新的机遇。大力承接国际(离岸)服务外包业务,有利于转变对外贸易增长方式,有利于优化外商投资结构,提高利用外资质量和水平。”天津市商务委相关负责人表示,服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业(特别是大学生就业)能力强、国际化水平高等特点。天津市服务外包继2013年实现高增长之后,2014年跃入全国较快的发展行列。今年,加大与传统产业、重点行业、教育科研、人力资源、投融资机构等方面的联络沟通成为了重点。
推动服务外包产业实现更快发展,全方位实现产业对接至关重要。据了解,今年天津将大力开展市场推介和产业对接,推出一批代表“天津服务”最高水平的解决方案和专、精、特、新的杀手锏项目,外包企业与天津批零商贸企业也将迎来全方位对接,助力外包企业在智慧商贸、电商、跨境电商、线上线下结合、购物体验、大数据服务等新兴业态方面提供第三方服务。促进与制造业、物流业的产业对接,为外包企业参与工业2025规划、工业4.0、两化融合以及物流现代化提供合作机会。继续推动外包企业与大专院校、科研院所、培训机构、国内外龙头企业的联系,为企业的智力支撑、技术升级、项目合作创造条件。推进与医药企业、医疗机构等大健康产业对接,开拓国内外市场服务。
滨海服务外包产业园的建设是天津市开发开放,加快建设滨海新区的举措。天津开发区作为天津服务外包示范区,2012年,在滨海新区优化产业结构、加速制造业产业升级的过程中,快速崛起的服务外包产业在新一轮市场竞争中有力地推动新区从“世界工厂”走向“世界办公室”。
“相对于其他地区,滨海新区发展服务外包产业的最大优势在于地理位置以及强大的制造业产业基础。”采访中,多位服务外包行业专家给出了一致的看法,要冷静对待企业的入住及招商,虽然天津滨海新区有强大的制造业基础,但外包不能依赖制造业的政策,最好的办法是对企业需求作出详细的分析,能带来什么样的价值,不能单靠政策,企业本身的竞争力才是最重要的。因此,在促进京津冀协同发展的大环境下,制定针对性的政策,承接北京外溢企业,吸引它们落户滨海,将帮助滨海新区的服务外包产业整体提升。
同时,专家指出,滨海新区有着良好的制造业基础,这对于服务外包产业来说,是一个巨大的市场,如果由政府牵头鼓励大型制造企业将业务外包,创造本地的服务外包市场,用来吸引企业,将比退税、给补贴更加有效。
中国经济时报记者从天津市服务外包协会获悉,2014年,天津新增服务外包企业147家,服务外包执行额增长29.8%;服务贸易进出口首次突破200亿美元大关,实现223亿美元,同比增长18%。然而,在产业快速发展的同时,天津市作为服务外包基地城市面临着全国50多个服务外包城市、200多家外包园区的激烈竞争,如何冲破重围,走出具有自身特点的发展之路?
“以发展离岸外包业务为重点,积极构建软件研发、医药研发、金融服务、工业设计、工程设计、试验检测为特色,打造出天津服务外包品牌优势的发展战略。”天津市服务外包协会相关负责人介绍,紧紧把握全球服务外包跨国转移的机遇,去年天津商务部门还制定了天津市今后三年服务外包产业发展行动方案,积极开拓境内外两个市场及优化产业结构,以创新服务和招商引智为重点,进一步完善了服务外包产业发展环境。
据天津市服务外包协会负责人介绍,今年,他们将强化沟通,建立机制,助力区县、园区外包产业发展。通过走访重点区县、三大示范园区和六个外包基地,了解发展需求,确定服务的切入点和融合点,建立日常沟通合作机制,加快借助首都资源以及吸引国内外信息技术和外包企业进入天津。