到了2020年,人类一年所产生的数据将是1000个谷歌或10000个百度,在数据化生存时代,企业要做哪些准备?
在大数据启蒙阶段,《大数据时代》作者、牛津大学教授维克托·迈尔·舍恩伯格曾应邀去多家中国着名企业宣讲过大数据带来的变革;最近一年,各类大数据方案企业也开始越来越多地谈论大数据技术的实现。
今年夏季,在腾讯举办的大数据论坛上,腾讯高管与来自全球最顶尖的学者热烈地讨论着大数据的各种迷思——隐私、互联互通和数据交易。在最近一个大数据的活动中,大数据开源技术Hadoop之父Doug Cutting以及大数据链条上掌握着命脉的“原油型”公司——英特尔和Cloudera的牛人们再次聚首。
数据化生存IT行业的“指数效应”威力惊人,比如,IT的基石芯片行业有个摩尔定律,每18个月芯片上集成的晶体管数会翻番,由此会带来一系列指数式连锁反应——CPU的性能翻番,芯片的成本折半,功耗也会折半。这也就是大家为什么看到电子产品快速降价的根本原因。
市场调研公司IDC认为,大数据行业也有“摩尔定律”。英特尔中国研究院院长吴甘沙非常认同这个说法,他曾是英特尔中国研究院首位“首席工程师”,主持大数据研究。“如果说摩尔定律是我们所在的指数社会的基因,那么大数据就是指数社会的蛋白质。”吴甘沙说。
有人说大数据是新的原材料、新的原油、新的资产,甚至是新的货币,而吴甘沙认为,人类现在的生存就是一场数据化生存。人类社会的各类设备在不停地感知、传输、存储数据。今天,人们认为谷歌可能是最大的数据拥有者之一,但按照指数增长规律,到2020年,一年所产生的数据将是1000个今天的谷歌或10000个百度。
“我们看到数据和计算能力在过去15年间一直呈现指数级增长,这种增长给我们带来了根本性变化——不能再看单独的数据,而是把全部数据放在一起来考虑,来描绘出对人、企业或是业务的高清晰图像。”大数据之父Doug Cutting说,“这件事是一个革命性、阶段性的变化。”Doug Cutting是开源技术世界中一个很具影响力的人物,他打造了目前在云计算和大数据领域里如日中天的开源技术Hadoop。他是Apache基金会主席,也是大数据平台企业Cloudera的首席技术官。
大量、快速增长的数据需要实时储存、整合和分析,过去的IT架构已经无法应付,这就促成了一种名为Hadoop开源新架构的诞生,这是个可以无限扩容的分布式计算结构。
在这个无限扩容开放式架构的发展大势下,IT业界才倡导了“软件定义基础设施”的趋势,把计算、存储和网络做成开放式的标准模块,降低设施的门槛;在基础设施之上,推动开放、可信数据处理平台Hadoop;在此之上,推动整个生态圈的创新,实现各类分析应用,把高级分析功能平民化,使得它能迈入主流市场,实现规模经济。
数据咖啡馆腾讯高级副总裁汤道生曾请教欧洲信息哲学创始人、牛津大学教授Luciano Floridi一个困扰腾讯大数据应用的问题——数据如何互联互通,这对于发挥数据的价值至关重要。
现在,数据已成为各个组织的商业资产,数据交换成为一个挑战。Luciano以人类早先对石油资源的应对方式进行类比:挪威当年建立了复杂的综合体系去处理自然资源,从而让整个人群受益。现在,政府和手握数据的企业也有责任去摸索一个综合体系,把数据的价值扩大到广泛的人群。
在英特尔,吴甘沙他们也正在开展“数据安全流通以及定价”这样的研究。英特尔有一个研究平台,叫做“数据咖啡馆”,意思是希望这个平台能像咖啡馆那样起到“汇聚”作用,汇聚不同领域、不同企业的数据,一起来产生新的价值。这里面需要大量的核心技术,例如,顶层的多方安全计算、数据审计及定价等。
英特尔与美国癌症研究机构开展合作。癌症是一个典型的长尾病症。过去50年来,癌症的治愈率仅仅提升了约8%,这是因为研究机构拥有的基因组样本太少了。如果通过“数据咖啡馆”把基因组样本聚合起来,就能期待癌症技术获得突破。而聚合就需要数据交易。
在某种程度上,目前的数据是论斤按两来交易的,因为数据的价格很难衡量与预测。“在这样一种数据不易定价的情况下,我们的理念是先用起来,在使用过程中去发现它的价值。”吴甘沙说。
在英特尔宏大的愿景中,希望在2020年之前,一天之内能完成三件事:对病人进行全基因组测序,锁定癌症的相关基因,形成个性化的用药以及修复方案。现在癌症很难治愈的原因是新药更新速度赶不上癌细胞的变化速度,有了大数据技术,癌症治愈率将指日可待。
数据交易只是英特尔在大数据研究上的重要方向之一。英特尔的其他重要研究领域还涵盖两个重要领域:数据与机器的关系——什么样的可扩展架构能更好地存储和处理数据;人和数据之间的关系——什么样的分析工具能增强人的分析能力。
以往,在英特尔,1~3年的事由产品部门来做,3~5年的由英特尔研究院来做,5~8年的与大学合作研究。但在这样一个不可预测的时代下,英特尔把对“大数据”的研发周期进一步缩短,与大学合作研究的技术也希望尽快推向市场,像Spark、集成了数据分析及交换的Datahub,内存数据库H-Store、可视化、深度学习(Deep learning)等。
大数据之星今年3月,英特尔以7.4亿美元收购了Cloudera18%的股份,成为Cloudera的战略投资者。一家IT巨头的高管评论说:“英特尔占领了大数据领域的制高点。”
Cloudera是一家在大数据领域起着关键作用的创新企业。它由来自Facebook、谷歌、雅虎和甲骨文的高管和工程师在2008年创建,其商业模式类似Linux领域的开源软件企业红帽公司(Red Hat)。
开源技术的开发类似今天互联网世界的众筹模式——成千上万背景不同的技术爱好者聚集在一个“开源社区”中,一起创造一个他们热爱的软件技术,人们可以自由使用。在此过程中,红帽创造了一种名为“订阅”的商业模式,它基于开源社区的软件,通过更多测试和验证,开发出更稳定、更易用的“企业版”。用户可以免费使用它,但如果需要技术支持和咨询服务就要付费。Cloudera仿照红帽模式,提供企业级Hadoop平台的服务。
如今,Cloudera已经带头形成全球最大的大数据生态链,有1200个合作伙伴。在美国,每天70%的智能手机数据都是在Cloudera平台上进行处理的。同时,Cloudera对新兴大数据领域进行普及,在全球培训了5万多名Hadoop专家。
9月,Cloudera落户中国。苗凯翔成为其在中国的第一个员工,担任该公司中国区副总裁。之前,他在英特尔负责大数据业务,参与了中国第一个Hadoop项目——2011年中国移动的通话详单查询项目。
苗凯翔发现,美国的大数据业务发展要比中国早两年,美国很多集群规模都已是上千个节点,中国才几十个,他预计明年中国企业会部署更大的集群。
“中国的企业,如运营商、银行在大数据的规划上越来越务实,设想也越来越大。目前他们要先想清楚大数据的商业价值。”苗凯翔说,“还要考虑清楚用大数据的目的是节省成本,还是创造价值,这是大数据的两个主题。”
苗凯翔用全球最大在线支付公司的实践来说明大数据的意义。这家企业本来用小型机做数据存储,在备份系统建设中,如果使用同样的小型机,一套就要上千万美元,太昂贵。最后,它们购买了Hadoop平台。Hadoop已经足够稳定、容量非常庞大,成本只是小型机的几十分之一甚至几百份之一,可以为企业节省可观的成本。这是企业使用大数据技术的第一步。之后,这家企业又基于Hadoop平台开展新业务,例如,给自己的客户提供各种报表,仅这项业务就为企业创造了百亿美元的销售额。
Hadoop非常复杂,苗凯翔认为,Cloudera的意义是能在中国把它构架起来、跑起来。他希望把Cloudera在金融、电信、零售、制造、政府和医疗领域的实践带到中国。
伴随Cloudera在中国落地,其全球性合作伙伴Oracle、HP、DELL、SAS等会与Cloudera有更多在中国的合作。同时,它也在找寻本土合作伙伴,像博康智能这样在一个细分市场做得出色的系统集成商。明年第一季度,Cloudera也会在中国开展培训业务。目前,苗凯翔团队在与中国客户沟通,探讨Cloudera在中国的商业模式。
未来之路近些年,Doug Cutting一直推进Hadoop在企业级市场的实践。让他欣慰的是Hadoop在各行业中开展的实践。
让他印象最深的是一家信用卡公司。之前,这家企业检验欺诈行为需要3个月,当它采用Hadoop分析过往5年的交易历史后,发现了一个欺诈模式,这个模式在多年中会连续出现。于是,这家信用卡公司采用了Hadoop技术,不仅节省了很多成本,效果也非常好。
Doug Cutting也曾拜访过一家位于亚特兰大的儿童医院。在医院的一间急诊室中,有几十个早产儿。婴儿身上有很多监测器,医护人员可以通过屏幕来看这些数据。一开始,这些数据随时就被扔掉了。后来,人们把数据从那些老式电脑中取出来,存储起来并进行分析。他们发现,为了检测孩子的身体状况,护士每天都要在孩子脚底扎针取血,一开始孩子们会哭,过了几天他们就不哭了。可是,当人们看到这些数据时会发现,实际上,在扎针取血后30分钟内,婴儿的心跳和呼吸都特别快,他们非常紧张,这对他们的健康不利。这帮助医护人员了解了很多情况,并改进了他们对婴儿的护理。
“我们看到越来越多的行业,正在利用大数据分析来提升业绩。”Doug Cutting说,“这些企业并不仅局限于高科技产业,它们还来自其他行业,比如采矿业、交通业。”
目前,大企业是最早采用大数据分析平台的,Doug Cutting观察到,这些企业通常是从个别部门开始使用Hadoop,然后扩展到其他部门。Doug Cutting认为,未来会有越来越多的中小企业使用Hadoop。在美国,一些小型农场主甚至农民,现在也是大数据的生产者——他们有GPS定位设备,他们的拖拉机和其他机械设备也收集了大量数据,通过这些数据可以更好地分析土壤状况,提高播种效率和产量。
“我们看到这个趋势正在在很多行业不断蔓延开来。”Doug Cutting说,“一些规模更小的公司,也将在接下来的5~10年中越来越多地去使用大数据。”
Doug Cutting还提到一个业界认同的大趋势——企业会越来越多地使用数据中心,把数据中心作为自己的“默认平台”,使用上面不同的应用程序。“智能手机既是手机,也是照相机、游戏机、电子书……因为它就在那儿,你知道怎么使用它,而且它上面也集成了所有的生活工具。”Doug Cutting说,“未来企业数据中心的作用也类似,所有的工具都集成在上面,企业可以选择使用。”